视频客服
赋能远程客服、远程诊断、远程排查、视频营销等新场景通信服务
什么是视频客服？
product introduction
视频客服（视频呼叫中心）针对企业远程面对面客户服务需求，通过高清视频软硬件系统解决方案，实现企业现场服务人员与用户在线实时的视频通信。针对企业级用户的产品支援场景，实现专家足不出户，通过视频与客户现场维护人员进行实时视频沟通，进行系统调试引导和使用答疑，实现一个中心，几个专家，支撑全国客户。
解决方案
THE SOLUTION
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售后取证
车险报案、家电维修
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身份认证
保险保全、远程金融
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精准营销
VIP客户差异服务
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视频营销
视频广告、视频推介
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远程诊断
医疗复诊、技术排障
我们的优势
our advantages
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全平台支持，包括Windows/Mac/iOS/Android。不管您身在何处，用PC、Pad、手机即可召开或加入会议。
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独具的“三层自适应”能力保证会议的高清稳定流畅：路由自适应、网络自适应、终端自适应。
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提供软硬件一体定制解决方案，支持与OA、CRM、ERP等企业级软件对接；支持私有化部署，确保用户数据和隐私安全。