1、渠道客户经理

岗位职责：

1.跟进公司所给予线索，完成客户跟进和销售工作； 

2.能维护公司所给予老客户，从老客户中挖掘新项目；能独立开展销售工作：市场开发、客户维护和销售工作，完成销售的任务指标；

 

3.制定自己的销售计划，如行业大客户和目标大客户群锁定，并按计划拜访客户和开发新客户； 

4.搜集与寻找客户资料，建立客户档案； 

5.协助销售负责人制定销售策略、销售计划，以及量化销售目标； 

6.做好销售合同的签订、履行与管理等相关工作，以及协调处理各类市场问题。 

任职资格： 

1.大专以上学历，专业不限；  

2.有互联网、软件、通信和呼叫中心从业工作经验者优先，两到三年工作经验者更佳； 

3.具有较强的沟通协调能力和团队荣誉意识； 

4.能够在较大工作压力下自觉调整心态； 

5.较好的人际关系，有较强的创新意识和开拓进取精神； 

6.勤奋、性格开朗、市场洞察力、开拓能力强，善于分析总结。  

2、网络销售

岗位职责：

1、负责电信增值业务的拓展，包括400业务/呼叫中心软件/外呼电话解决方案等。

2、负责与公司提供的目标客户电话或面谈沟通，了解客户的需求，制定切合实际的解决方案，达成合作；

3、负责公司老客户的续约催款工作。

任职资格：

1、有网络营销经验者优先； 

2、有较强的销售、服务意识，语言表达能力、应变能力；

3、有软件产品/电子商务行业销售经验者优先；

4、年龄22-30岁，男女不限，有企业客户面谈经历者优先。

3、合作经理

岗位职责： 

1、从事过电信行业工作者优先；

2、日常维护电信、联通、移动公司业务签约合作；

3、主要是和三大运营商合作语音专线、DiD、大号段、小号业务、流量包业务、短信接入、物联网卡业务、通信落地接入方案。 

任职资格： 

1、本科以上学历，3-5年以上工作从事过电信行业或者在运营商出来者优先；

2、可熟练通信行业圈的，和联通，电信，移动各省有关系者优先； 

3、有责任感，上进心，勤奋踏实，严谨，性格开朗，通信行业工作热情；

4、具有敬业精神，较强的抗压能力，能积极面对工作挑战；

5、有互联网、运营商通信等行业工作经验者优先。

4、客服专员

工作职责：

1、负责400电话接听、网络在线咨询，跟进客户报修问题并及时解决回复；

2、负责对投诉客户的情绪安抚以及客诉记录、跟进、回复工作；

3、定期回访流量客户使用情况；

4、监听录音，并对违规录音进行举报记录；

5、完成上级交给的其他事务性工作。

任职资格：

1、大专以上学历，相关专业毕业；

2、要求普通话标准，打字速度50字/分钟，熟悉使用OFFICE办公软件；

3、具备优秀的沟通技能和服务意识，喜欢与人交流，并能与客户建立良好的关系；

4、有通讯行业或者相关客服工作经验者优先。